El trabajo en servicio consiste en trabajar los contenidos del nivel que cursa el niño, niña o joven hospitalizado, siendo un apoyo a los aprendizajes ya adquiridos, y una instancia de optimización de las destrezas del paciente – alumno. Para este tipo de trabajo pedagógico se utilizan guías o materiales didácticos especialmente diseñados para ser usados en las salas de hospitalización.
La docencia en el aula, se fundamenta en la realización de clases multigrado, en la que participan tanto alumnos matriculados como hospitalizados que puedan levantarse. En estas clases los estudiantes se separan por nivel prebásico, básico o de enseñanza media, y se realiza actividades genéricas cuyo grado dificultad se adapta al nivel de los alumnos y alumnas. Estas actividades contemplan los distintos sectores de aprendizaje del currículum.

Para las dos modalidades descritas, los docentes de la Escuela aspiran a:
- Promover en los alumnos la perseverancia y responsabilidad en el cumplimiento de los deberes escolares, como parte importante de su propio crecimiento.
- Promover la solidaridad y el respeto consigo mismo y con los demás.
- Establecer las condiciones para favorecer un aprendizaje comprensivo y entregar una educación de calidad.